מעבדי משנה

עודכן לאחרונה: 28 באוקטובר 2026

OnCloud Ltd. עובדת עם מספר קטן של ספקי צד שלישי (מעבדי משנה) כדי להפעיל את Griffin31. מעבד משנה הוא ספק שמעבד בשמנו מידע אישי של המשתמשים אצל הלקוחות שלנו.

אנחנו אוספים מידע אישי במינימום האפשרי. מה-tenant שלכם ב-Microsoft 365, Griffin31 קורא רק user principal names (UPNs) ואת אותות האבטחה של Microsoft שנדרשים להמלצות. תוכן של מיילים, קבצים, צ׳אטים ומסמכים אף פעם לא נקרא. כל נתוני הלקוחות מאוחסנים ב-Microsoft Azure באיחוד האירופי (North Europe, אירלנד).

כל מעבד משנה מחויב בהסכם עיבוד נתונים, ועובר הערכת אבטחה לפני שאנחנו מתחילים לעבוד איתו ובכל שנה לאחר מכן. נספח עיבוד הנתונים שלנו מפרט את ההתחייבויות האלה במלואן.

מעבדי המשנה הנוכחיים

מעבד משנה	מטרה	מידע אישי שמעובד	מיקום	מנגנון העברה
Microsoft Azure	אחסון, שמירת נתונים ומסד נתונים	כל נתוני הלקוחות, מוצפנים במנוחה	North Europe (אירלנד)	בתוך האיחוד האירופי
Microsoft Entra ID	התחברות משתמשים והסכמת אדמין	פרטי זהות שמשמשים להתחברות	האיחוד האירופי	בתוך האיחוד האירופי
Datadog	ניטור אפליקציה ולוגים	לוגים תפעוליים שעשויים לכלול מזהים	האיחוד האירופי	בתוך האיחוד האירופי
Cloudflare	DNS, הצפנה בתעבורה (TLS) ו-Web application firewall	מידע בתעבורה בלבד	רשת קצה גלובלית	EU–US Data Privacy Framework
Postmark	מיילי התראות (הזמנות והתראות)	כתובת המייל של הנמען בלבד. המיילים כוללים קישור ל-Griffin31, בלי ממצאי אבטחה או מידע אישי אחר	ארצות הברית	Standard Contractual Clauses

כלים אחרים ש-OnCloud משתמשת בהם לניהול העסק, כמו ניהול קוד וניהול סיסמאות, לא מקבלים מידע אישי של לקוחות, ואינם מעבדי משנה.

שינויים במעבדי המשנה

אנחנו שולחים מייל לבעלי החשבון שלכם לפחות 30 יום לפני שמעבד משנה חדש מתחיל לעבד מידע אישי של לקוחות. העמוד הזה מתעדכן באותו זמן.

אם יש לכם חשש סביר בנושא הגנת מידע לגבי מעבד משנה חדש, אפשר להתנגד בכתב בתוך 30 הימים האלה, במייל ל-privacy@griffin31.ai. נעבוד איתכם בתום לב כדי לפתור את זה. אם לא נצליח, תוכלו לסיים את השירות הרלוונטי, כמפורט ב-נספח עיבוד הנתונים שלנו.

יצירת קשר

• שאלות פרטיות: privacy@griffin31.ai
• בעיות אבטחה: support@griffin31.ai